资助无回复怎么回事

企鹅企鹅企鹅 · 发表于 2015-3-1 08:42

本帖最后由企鹅企鹅企鹅于 2015-3-1 08:57 编辑

我想问一下我十一月资助的孩子什么时候能收到网站的回信呢，我曾经加过资助人的群但没通过是怎么回事呢，资助人系统也进不去，曾经联系过客服也没弄好啊，我是第一次资助孩子，也不明白到底是怎么回事呢，谁能帮我解决一下
我的资助人编号t4411，2014年11月21号汇的600元，当时告诉了助学部的自愿者，也和我确认过，之后就再也没有消息了，不说大概一个月能收到麦田发出平邮的信件吗？可现在也没有，资助人系统联系过还进不去怎么回事呢

baturu · 发表于 2015-3-1 09:16

本回复不代表助学部观点。
首先你要搞清以下问题：你资助的孩子是哪个地区的，属于哪个团队负责的？2014年发放没有？你加入地方资助群没？你联系过当地志愿者没？
以上问题如果都是肯定的，你仍未得到回复，你可以和麦田说Bye-bye了！

慕容 · 发表于 2015-3-3 00:14

本帖最后由慕容于 2015-3-3 00:16 编辑

这个问题昨天已经处理完了，是团队未能及时上传反馈，很抱歉！另外，谢谢楼上童鞋的回复。

涵寳贝侄 · 发表于 2015-3-4 09:11

有的团队更新资料可能慢一点，体谅，理解。同时对楼主点一个赞。

Mandy_ma1020 · 发表于 2015-3-19 14:43

解决就好1